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Häufig gestellte Fragen (FAQ) / Rückgabefrist

In welchem Zeitraum kann ich Ihnen einen Edelstein zurückgeben?

Wir bieten derzeit eine 30-tägige Inspektionsfrist (ab dem Tag, an dem Sie Ihre Sendung erhalten) an, sodass Sie genügend Zeit haben, Ihren Kauf zu bewerten. Wenn Sie sich dafür entscheiden Rückkehr ein Juwel für uns, kontaktieren Sie uns unbedingt, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten, bevor Ihre 30-tägige Inspektionsfrist endet. Bitte beachten Sie, dass Edelsteine nicht innerhalb von 30 Tagen an uns zurückgesendet werden müssen; Die Rücksendegenehmigung muss jedoch vor Ablauf der 30-Tage-Frist eingeholt werden. Wir veranlassen Rückerstattungen mit der gleichen Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Transaktion.

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